Vállalati értékrend

Alapértékeink meghatározzák mindennapi tevékenységünket. Célunk a kiemelkedő üzleti eredmények elérése, de nem minden áron! A kihívásoknak megfelelni, a kitűzött célokat elérni csakis a Novartishoz méltó módon, az alapértékek szem előtt tartásával lehet.

Novartis alapértékek  (Values & Behaviours)

Eredménycentrikusság (Result driven)
• Tegyél meg mindent a célok megvalósítása (túlteljesítése) érdekében.
• Színvonalasabban és eredményesebben cselekedj, mint versenytársaink.
• Ösztönözd magadat és társaidat a célok elérésében.

Színvonalas együttműködés partnereinkkel (Costumer/Quality focus)
• Alakíts ki őszinte, kölcsönös bizalmon alapuló kapcsolatot ügyfeleiddel.
• Törekedj a partnereid igényeinek felismerésére, megértésére és kielégítésére.
• Az ügyfeleid és a Novartis számára egyaránt előnyös, hosszú távú együttműködést hozz létre.

Innovativitás, kreativitás (Innovative & Creative)
• Bátran kérdőjelezd meg a megszokott módszert.
• Kutasd fel, hozd létre, aknázd ki az új lehetőségeket.

Kompetencia (Competentence)
• Rendelkezz a munkavégzéshez szükséges szakmai ismeretekkel, emberi készségekkel.
• Használd és fejleszd képességeidet és tudásodat.

Vezetői magatartás (Leadership)
• Tisztán lásd a célt, és reális célkitűzések mentén mozgósítsd, irányítsd a munkatársakat.
• Magatartásoddal is képviseld a Novartis értékrendjét.
• Jutalmazd és bátorítsd, aki jól végzi a feladatát, és jelezd azonnal, ha valaki rossz úton jár.

Gyorsaság, gyakorlatiasság, kezdeményező-készség (Fast/Action-Orientation/Initiative/Simplicity)
• Légy gyors és határozott a feladataid megoldásában.
• Keresd a gyakorlatias és célszerű megoldásokat.
• Dolgozz nyitott szemmel, jobbító szándékkal.
• Kerüld a felesleges papírmunkát.

Felelősséggel való felruházás és számonkérhetőség (Empowerment/Accountability)
• Egyértelműen határozd meg a célokat, játékszabályokat és felelősségi köröket.
• Építs a csapat sokszínűségére.
• Megosztjuk a sikereket és közösen vállaljuk a felelősséget a sikertelenségekért.
• Az adott feladatra keresd meg az arra legmegfelelőbb embereket.

Elkötelezettség, fegyelmezettség (Commitment/Self-discipline)
• Teljes mértékben támogasd és hajtsd végre az elfogadott döntéseket.
• Ha nehézséggel találkozol, ne kifogásokat, hanem megoldásokat keress.

Kölcsönös tisztelet, bizalom (Mutual Respect/Candor/Trust/Integrity/Loyalty)
• Tedd félre az előítéleteidet.
• Feltételezd, hogy mások is jól akarnak dolgozni.
• A döntéseidben a cég érdeke legyen az elsődleges.
• Ismerd (f)el mások és önmagad hibáit.

Nyílt kommunikáció, együttműködés (Open Communication/Collaboration/Compassion)
• Nyíltan, őszintén a megfelelő (kellő) időben és következetesen nyilatkozz.
• Hallgasd meg mások véleményét is. Törekedj párbeszédre.
• Törődj az emberekkel, légy csapatjátékos.

 

vissza az elejére